Klachten
Is er iets niet leuk? Dat kan natuurlijk altijd voorkomen. Wij vragen u om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons te mailen naar info@leukvanhoutenstaal.nl.
Indien we samen niet tot een oplossing komen dan is het mogelijk om uw klacht aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.